وكيل ينفذ عمليات شركتك من أولها لآخرها
موظفين ينقلون بيانات بين الأنظمة يدوياً، وأخطاء نسخ ولصق، ومهام تتأخر لأنها تمر على أكثر من شخص. وكيل المهام ياخذ العملية كاملة وينفذها، ويوقف ويسألك في القرارات المهمة.
- نموذج أولي خلال أسبوعين
- تشغيل داخل المملكة
- القرار الحساس لفريقك
وش يسوي؟
يستقبل المهمة بأي شكل
رسالة منك بلغة عادية، أو حدث في النظام (إيميل وصل، نموذج انرسل، طلب جديد).
يقسمها لخطوات وينفذها
عبر أكثر من نظام.
يتعامل مع الاستثناءات
إذا ناقصة معلومة، يسأل. وإذا القرار حساس، يوقف ويطلب موافقة موظف.
يسجل كل خطوة
في سجل تدقيق، فتعرف مين سوى وش ومتى.
أمثلة على عمليات كاملة
- المشتريات: طلب شراء ← موافقة المدير ← أمر شراء في ERP ← إشعار للمورد.
- العملاء الجدد: عقد موقع ← فاتورة إلكترونية ← رسالة ترحيب ← فتح حساب في النظام.
- الشكاوى: شكوى ← تصنيف ← تذكرة للقسم المختص ← متابعة لين الإغلاق ← إشعار للعميل.
- الدعم الفني الداخلي: إعادة تعيين كلمة مرور، وفتح حساب لموظف جديد، وطلبات الأجهزة.
التكاملات
Odoo، SAP، Salesforce، HubSpot، Microsoft 365، Google Workspace، n8n، Make، وأنظمة الفوترة المتوافقة مع هيئة الزكاة.
كيف نبنيه؟
- 01
نختار عملية وحدة
متكررة ومكلفة.
- 02
نرسمها خطوة خطوة
مع فريقك، ونحدد نقاط الموافقة.
- 03
نربط الوكيل بالأنظمة
بصلاحيات محدودة على المطلوب فقط.
- 04
نموذج أولي خلال أسبوعين.
- 05
تشغيل مع مراقبة
ثم توسع لعمليات ثانية.
وش نقيس؟
الأسئلة الشائعة
01وش الفرق بينه وبين الأتمتة التقليدية (RPA)؟
الأتمتة التقليدية تمشي على خطوات ثابتة وتنكسر لما يتغير شي. وكيل المهام يفهم الهدف ويتصرف مع الحالات غير المتوقعة، ويسأل لما يحتاج.
02وش يصير لو غلط؟
كل خطوة مسجلة وتقدر تتراجع عنها، والقرارات الحساسة ما تتنفذ بدون موافقة موظف. ونراقب أداءه ونصحح باستمرار.
03مين يحدد القرارات اللي تحتاج موافقة؟
أنت. نحددها معك قبل التشغيل، وتقدر تعدلها متى ما بغيت.
وش أكثر عملية تاخذ وقت فريقك؟
اكتبها لنا، ونبني لك نموذجاً أولياً خلال أسبوعين.
2المحادثة · واتساب
تسعة أنواع ثانية، كل واحد لمهمة
خلّنا نبدأ مشروعك
كلمنا عن فكرتك، ونرجع لك بعرض سعر مخصص لنطاقك.
- عرض سعر مخصص، بدون باقات جاهزة
- بدون أي التزام قبل ما توافق
- سنة دعم بعد التسليم