تنبيه داخلي: هذي مسودة مكتوبة على أساس نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). لازم تراجعها جهة قانونية قبل النشر، وتتطابق مع ممارسات الشركة الفعلية.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [يُحدد عند النشر]

تلتزم زيزليد (سجل تجاري 7028658396، جدة، حي الفضل) بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية. توضح هذي السياسة كيف نتعامل مع بياناتك عند استخدامك لموقع it.zizled.sa.

1. البيانات اللي نجمعها

بيانات تقدمها أنت: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، واسم الشركة، وتفاصيل طلبك، عند تعبئة نموذج طلب عرض السعر أو التواصل أو التوظيف.
محادثات الوكيل التجريبي: نصوص محادثتك مع «زيزليد AI» على الموقع.
بيانات تقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات اللي زرتها، عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

2. لماذا نجمعها؟

للرد على طلبك وإرسال عرض السعر.
لتقييم طلبات التوظيف.
لتحسين الموقع والوكيل التجريبي.
لإرسال معلومات تسويقية، فقط إذا وافقت على ذلك.

3. مع مين نشاركها؟

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع:

مزودي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع (الاستضافة، ونظام إدارة العملاء، وخدمة نماذج الذكاء الاصطناعي للوكيل التجريبي)، وبالقدر اللازم فقط.
قطاعات منظومة زيزليد إذا كان طلبك يخصها.
الجهات الرسمية إذا طلب النظام ذلك.

4. أين تُحفظ؟

نحفظ بياناتك لدى مزودين موثوقين. وإذا تطلب الأمر نقلها خارج المملكة، نلتزم بضوابط نقل البيانات الشخصية خارج المملكة.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة للغرض اللي جمعناها له، أو المدة اللي يتطلبها النظام، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

6. حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في:

العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها.
الوصول لبياناتك والحصول على نسخة منها.
تصحيح بياناتك.
طلب حذف بياناتك.
سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة أي حق، راسلنا على info@zizled.sa.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع، وملفات تحليل لفهم الاستخدام. تقدر تتحكم فيها من إعدادات متصفحك.

8. الوكيل التجريبي

محادثاتك مع «زيزليد AI» تُستخدم للرد عليك ولتحسين الوكيل. لا تشارك فيها بيانات حساسة. وإذا وافقت، نحفظ بيانات التواصل اللي تكتبها كطلب في نظام إدارة العملاء.

9. التواصل

info@zizled.sa · 0534000885 · جدة، حي الفضل، المملكة العربية السعودية.